Le mécanisme de serrure ne réagit pas/réagit de manière incorrecte

20
Avr

Comment modifier le sens de rotation si l’‹ eqiva BLUETOOTH® Smart Mécanisme de serrure › tourne dans le mauvais sens ?

Vous pouvez définir le sens de la rotation dans l’application ‹ Eqiva Lock ›.

20
Avr

Quelle est la distance maximale possible entre l’‹ eqiva BLUETOOTH® Smart Mécanisme de serrure › et le lecteur d’empreinte digitale ‹ ekey uno › ?

La portée sans fil en champ libre est de 10 m. En fonction de la structure du bâtiment, un test doit être effectué avant le montage pour déterminer si le signal sans fil est suffisant.

20
Avr

Comment voir si la tension de la batterie est faible ?

Le voyant LED s’allume en orange une fois après l’ouverture ou la fermeture. Un bref signal sonore retentit plusieurs fois après l’ouverture ou la fermeture. L’application ‹ Eqiva Lock › signale une erreur.

19
Avr

Pourquoi le ‹ Nuki Smart Lock › ne s’ouvre-t-il pas ou ne se déverrouille-t-il pas correctement avec l’‹ ekey uno lecteur d’empreinte digitale › ?

Depuis la mise à jour vers la version 1.2.53.39, l’‹ ekey uno lecteur d’empreinte digitale › envoie une commande intelligente au ‹ Nuki Smart Lock ›. Ce dernier est ouvert ou déverrouillé en fonction de la configuration du ‹ Nuki Smart Lock ›. Vous trouverez de plus amples informations sur la configuration de la serrure sur : https://support.nuki.io/hc/fr/articles/360015896057-Poignée-de-porte-béquille-ou-bouton