La connexion entre l’appareil mobile et ‹ ekey uno › s’interrompt constamment.

  • Assurez-vous que vous avez activé le réseau sans fil dans les réglages de votre appareil mobile et que vous êtes connecté à l’appareil ekey.
  • Assurez-vous que vous êtes à portée de l’appareil.
  • Assurez-vous que la batterie de votre appareil ekey est chargée.
  • Assurez-vous que le basculement automatique aux données mobiles est désactivé (la désignation dépend du fabricant de l’appareil mobile – voir ci-dessous).
    • Apple – « Assistance Wi-Fi » (sous Réglages > Cellulaire)
    • Samsung – « Basculement de réseau intelligent » (sous Paramètres > Réseaux > Wi-Fi > Paramètres avancés)
    • Huawei – « Wi-Fi+ » (sous Paramètres > Sans fil & réseaux > Wi-Fi)
    • LG – « Passer en données mobiles » (sous Paramètres > Réseaux > Wi-Fi > Paramètres avancés)
    • HTC – « Auto-basculer au réseau mobile » (sous les paramètres Wi-Fi > Avancés)

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