Cosa significano le diverse segnalazioni LED?

Con i suoi 4 LED, ‘ekey uno’ può visualizzare a livello ottico diversi modi operativi e casi di errore. A tal fine vengono utilizzati diversi colori, configurazioni e tipologie di spie.

Messa in servizio iniziale

Blu lampeggiante

Collegare al dispositivo mobile

Se il segmento LED in alto a sinistra lampeggia con luce blu, al momento della messa in servizio iniziale ‘ekey uno lettore d’impronta digitale’ è pronto per essere collegato a un dispositivo mobile.

Blu fisso/lampeggiante

Collegato al dispositivo mobile (messa in servizio iniziale)

Se il segmento LED in alto a sinistra si illumina con luce blu e il segmento LED in alto a destra lampeggia con luce blu, il collegamento di ‘ekey uno lettore d’impronta digitale’ al dispositivo mobile al momento della messa in servizio iniziale è andato a buon fine.

Blu fisso/lampeggiante

Configurare le impostazioni di rete e di amministrazione

Se i segmenti LED in alto si illuminano con luce blu e il segmento LED in basso a destra lampeggia con luce blu, è possibile configurare le impostazioni di rete e di amministrazione di ‘ekey uno app’.

Blu fisso

Memorizzare dito amministratore

Se il segmento LED in basso a destra si illumina con luce blu, ‘ekey uno lettore d’impronta digitale’ è pronto per memorizzare il dito amministratore.
Dito amministratore: il dito amministratore è una di quella dita con cui viene eseguita la messa in servizio iniziale. Dopo la messa in servizio iniziale i diritti di amministratore possono essere assegnati anche ad altri utenti.

Blu fisso

Messa in servizio iniziale completata con successo

Se tutti i segmenti LED si illuminano brevemente con luce blu, la messa in servizio iniziale è stata completata.

Impostazioni

Blu pulsante

Aggiornamento

Se tutti i segmenti LED pulsano con luce blu, è in corso un aggiornamento.

Blu fisso

Memorizzare dito

Se il segmento LED in basso a destra si illumina con luce blu, ‘ekey uno lettore d’impronta digitale’ è pronto per memorizzare un dito.

Collegamenti

Blu fisso

Collegato al dispositivo mobile

Se il segmento LED in alto a destra si illumina con luce blu, ‘ekey uno lettore d’impronta digitale’ è collegato a un dispositivo mobile. A tal fine, è prima necessario avviare la modalità app.

Con attuatore serratura attivo

Verde fisso

Processo di apertura

Se tutti i segmenti LED si illuminano con luce verde, il processo di apertura è attivo.

Giallo fisso in senso orario

Processo di chiusura

Se tutti i segmenti LED si illuminano con luce gialla uno dopo l’altro in senso orario, il processo di chiusura è attivo.

Messaggi di errore e accesso negato

Rosso lampeggiante

Nessun collegamento all’attuatore serratura

Se il segmento LED in alto a sinistra lampeggia con luce rossa, ‘ekey uno lettore d’impronta digitale’ non è collegato all’attuatore serratura. Procedere come segue:
  1. Controllare la distanza tra ‘ekey uno lettore d’impronta digitale’ e attuatore serratura
  2. Se necessario, sostituire le pile dell’attuatore serratura.
  3. Scollegare tutti gli altri collegamenti all’attuatore serratura. All’attuatore serratura si può collegare un solo dispositivo alla volta.

Rosso lampeggiante

Livello della batteria ricaricabile basso

Se i segmenti LED in alto a sinistra e in basso a destra lampeggiano con luce rossa, il livello della batteria ricaricabile è basso (circa 20%). Assicurarsi che la batteria ricaricabile sia a temperatura ambiente e caricarla.

Rosso/blu fisso

Errore durante la memorizzazione di un dito

Se il segmento LED in basso a sinistra si illumina con luce rossa e il segmento LED in basso a destra si illumina con luce blu, c’è un errore durante la memorizzazione di un dito. Procedere come segue:
  1. Posizionare nuovamente o correttamente il dito.
  2. Pulire il sensore.
  3. Se il sensore è bagnato, asciugarlo.
  4. Verificare che il sensore non sia danneggiato.

Verde/rosso fisso

Nessun accesso: finestra temporale negata/utente disattivato

Se i segmenti LED superiori sono illuminati con luce verde e i segmenti LED inferiori con luce rossa, l’accesso è stato negato perché un utente ha tentato di accedere al di fuori della finestra temporale assegnata. Può anche trattarsi di un utente disattivato.
Utente disattivato: utente che è stato salvato in ‘ekey uno app’ e le cui dita sono state memorizzate. Tuttavia, l’utente è stato impostato da “attivato” a “disattivato” nell’app e quindi non è più autorizzato a sbloccare o bloccare la porta.

Rosso lampeggiante

Errore di sistema

Se tutti i segmenti LED continuano a lampeggiare con luce rossa, è stato rilevato un errore di sistema. Procedere come segue:
  1. Ripristinare le impostazioni di fabbrica di ‘ekey uno lettore d’impronta digitale’.
  2. Se possibile, eseguire un aggiornamento del firmware.
  3. Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, contattare la nostra assistenza tecnica o il proprio rivenditore specializzato.

Rosso fisso

Nessuna autorizzazione

Se tutti i segmenti LED si illuminano con luca rossa dopo aver posizionato il dito, il dito appena posizionato non è autorizzato a sbloccare o bloccare la porta. Accertarsi di posizionare correttamente il dito affinché venga riconosciuto.

Rosso pulsante

Blocco di sicurezza: 10 tentativi di accesso non riusciti

Se tutti i segmenti LED pulsano con luce rossa, si è attivato il blocco di sicurezza a causa di 10 tentativi di accesso non riusciti.
Procedere come segue:
  1. Attendere per 3 minuti.
  2. Posizionare un dito amministratore.
Dito amministratore: il dito amministratore è una di quella dita con cui viene eseguita la messa in servizio iniziale. Dopo la messa in servizio iniziale i diritti di amministratore possono essere assegnati anche ad altri utenti.

Reset

Blu lampeggiante

Pronto per ripristinare le impostazioni di rete

Se tutti i segmenti LED lampeggiano con luce blu, l’‘ekey uno lettore d’impronta digitale’ è pronto per ripristinare le impostazioni di rete. Toccando ripetutamente la superficie del sensore, i segmenti LED si spengono uno dopo l’altro (dal basso a sinistra, in senso antiorario). Quando l’ultimo segmento LED è spento, tutte le impostazioni di rete vengono cancellate. Entrerai quindi nella modalità “Ripristino delle impostazioni di fabbrica”.

Azzurro fisso

Pronto per ripristinare le impostazioni di fabbrica

Se tutti i segmenti si illuminano con luce azzurro, l’apparecchio è pronto per il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Toccando ripetutamente la superficie del sensore, i segmenti LED si spengono uno dopo l’altro (dal basso a sinistra, in senso antiorario). Quando l’ultimo segmento LED è spento, tutte le impostazioni, gli utenti e le dita vengono cancellati.

Consigli utili per l’uso

L’uso ergonomicamente corretto dell’‘ekey uno lettore d’impronta digitale’ è possibile solo alla giusta altezza di montaggio (almeno 110 cm). La corretta posizione di montaggio facilita il posizionamento del dito e ne migliora quindi anche il riconoscimento. In generale, il dito può essere riconosciuto solo se è posizionato correttamente e tocca il sensore di attivazione. Memorizzare sempre un dito per mano, in modo da poter utilizzare comodamente il lettore d’impronte digitale con entrambe le mani ed evitare possibili lesioni alle mani. La crescita delle dita nei bambini (a partire dai 5 anni) viene riconosciuta automaticamente. Per maggiori informazioni sull’‘ekey uno lettore d’impronta digitale’, visitare https://www.ekey-uno.net/it/. Il corretto uso del lettore d’impronte digitale è mostrato nei nostri tutorial su YouTube. Le risposte alle domande più frequenti sull’‘ekey uno lettore d’impronta digitale’ si trovano nella nostra sezione FAQ.

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