Il collegamento tra il dispositivo mobile e ‘ekey uno’ si interrompe continuamente.

  • Assicuratevi di aver attivato “WLAN” nelle impostazioni del dispositivo mobile e di essere collegati all’apparecchio ekey.
  • Assicuratevi di essere nel raggio di portata dell’apparecchio.
  • Assicuratevi che la batteria ricaricabile dell’apparecchio ekey sia carica.
  • Assicuratevi che il passaggio automatico ai dati mobili sia disattivato (la denominazione dipende dal produttore del dispositivo mobile – vedi sotto).
    • Apple – “Assistenza Wi-Fi” (in Impostazioni> Cellulare)
    • Samsung – “Passa a connessione dati” (in Impostazioni> Connessioni> Wi-Fi> Avanzate)
    • Huawei – “Wi-Fi+” (in Impostazioni> Wireless e reti> Wi-Fi)
    • LG – “Passa a rete dati” (in Impostazioni> Reti> Wi-Fi> Avanzate)
    • HTC – “Passa automaticamente alla rete mobile” (in Preferenze Wi-Fi> Avanzate)

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