- Stellen Sie sicher, dass Sie “WLAN” in den Einstellungen Ihres mobilen Gerätes aktiviert haben, und dass Sie mit dem ekey-Gerät verbunden sind.
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich in Reichweite des Gerätes befinden.
- Stellen Sie sicher, dass der Akku Ihres ekey-Gerätes geladen ist.
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Stellen Sie sicher, dass die automatische Umschaltung auf mobile Daten deaktiviert ist (Bezeichnung abhängig vom Hersteller des mobilen Gerätes – siehe unten).
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Apple – “WLAN-Unterstützung” (unter Einstellungen>Mobiles Netz)
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Samsung – “Intelligenter Netzwechsel” (unter Einstellungen>Verbindungen>WLAN>Erweitert)
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Huawei – “Wi-Fi+” (unter Einstellungen>Drahtlos & Netzwerke>WLAN)
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LG – “Zu mobilen Daten wechseln” (unter Einstellungen>Netzwerke>Wi-Fi>Erweitert)
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HTC – “Automatisch zum mobilen Netzwerk wechseln” (unter WLAN Einstellungen>Erweitert)
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