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Hardware defekt

Bei der Rücksendung ist zu beachten, dass der Akku nicht beschädigt ist und der ‚ekey uno‘-Fingerprint vom Akku getrennt wurde.

Es dürfen maximal 2 ‚ekey uno‘ pro Versandkarton versendet werden.

Es muss ein Gefahrengut-Aufkleber an der Verpackung angebracht werden!

TIPP: Wir empfehlen, den ‚ekey uno‘ in der Originalverpackung zurückzusenden.
  • Ist der Akku nicht beschädigt, kann man den Akku an ekey biometric systems GmbH zurücksenden. Es dürfen maximal 2 ‚ekey uno‘ pro Versandkarton versendet werden. Wird diese Anzahl überschritten, muss ein Gefahrengut-Aufkleber an der Verpackung angebracht werden. Weitere Informationen finden Sie in den Sicherheitshinweisen.
  • Ist der Akku nicht beschädigt, kann man den Akku an ekey biometric systems GmbH zurücksenden. Es dürfen maximal 2 ‚ekey uno‘ pro Versandkarton versendet werden. Wird diese Anzahl überschritten, muss ein Gefahrengut-Aufkleber an der Verpackung angebracht werden. Weitere Informationen finden Sie in den Sicherheitshinweisen.

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