• Prüfen Sie nach, ob Ihr mobiles Gerät mit dem WLAN Ihres ‚ekey uno‘ verbunden ist.
  • Vergewissern Sie sich, dass Ihr ‚ekey uno‘ mit Strom versorgt ist.
  • Vergewissern Sie sich, dass am mobilen Gerät das WLAN aktiviert ist.
  • Starten Sie die App neu.
  • Unterbrechen Sie die Stromversorgung des ‚ekey uno‘ und stellen Sie sie wieder her.