Zuerst prüfen Sie:
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Ist der Akku geladen und funktionstüchtig, bzw. ist die Stromversorgung aufrecht?
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Ist die Sensoroberfläche sauber?
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Wird der Aktivierungssensor betätigt?
Falls diese Voraussetzungen erfüllt sind, und Ihr ‚ekey uno‘ immer noch nicht reagiert, kontaktieren Sie unser Support-Team unter https://www.ekey.net/support-ticket/.